ご利用ガイド

本ガイドでは、W-designのWebサイト制作・運用サポートサービスのご利用方法や基本的なルールについてご案内いたします。

ご利用の流れ

• 1. お問い合わせ
• 2. ヒアリング
• 3. お見積り
• 4. ご契約
• 5. 制作・作業開始
• 6. ご確認・修正
• 7. 納品・公開
• 8. 運用サポート

提供サービス

• Webサイト制作
• Webサイト更新・修正
• サイト改善サポート
• WordPress保守
• Webサイト運用代行

月額保守契約

W-designでは、Webサイトの更新や改善を継続的にサポートする月額保守サービスを提供しています。

• テキスト更新
• 画像差し替え
• 軽微な修正
• WordPress更新
• 技術サポート
• 改善提案

※作業範囲は契約プランにより異なります。

お支払いについて

お支払いは銀行振込にてお願いしております。

• 制作サービス：着手前または納品時
• 月額サービス：契約内容に基づき毎月

※振込手数料はお客様負担となります。

修正対応について

制作中の修正対応は見積書または契約内容に基づきます。 大幅な仕様変更や追加作業が発生する場合は、別途費用が発生する場合があります。

素材提供について

文章・画像・ロゴなどの素材は原則としてお客様にてご提供いただきます。 提供素材に関する著作権および使用許可についてはお客様の責任にてご確認ください。

SEOおよび成果保証について

検索順位、アクセス数、売上などの成果について保証するものではありません。

キャンセルについて

制作開始後のキャンセルは、作業進行状況に応じて費用が発生する場合があります。 既に着手した作業については返金できない場合があります。

サポート対応時間

• 平日：10:00〜17:00
• 土日祝：原則休業

※緊急対応は別途料金が発生する場合があります。

緊急対応料金

• 営業時間外：20,000円
• 深夜：30,000円
• スポット緊急：50,000円〜

お問い合わせ

サービスに関するご相談・ご質問は お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。